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Portes e Entregas

Qual é o tempo de entrega de uma encomenda?
Portugal Continental: Após confirmação do pagamento e envio da encomenda, a entrega é feita no seu domicílio entre 3 a 5 dias úteis, exceto produtos da categoria Mobiliário.

Ilhas - Madeira e Açores: Após confirmação do pagamento e envio da encomenda, a entrega é feita no seu domicílio entre 5 a 15 dias úteis, exceto produtos da categoria Mobiliário.

Resto do Mundo: Consoante o país de entrega irá receber um e-mail, após a encomenda, com o prazo exato.


Como é feita a entrega?
As encomendas são entregues por um estafeta da transportadora na morada que indicou no seu pedido.


Em que dias e horários entregam?
As entregas são efectuadas de segunda a sexta das 09h00 às 18h00. Não são efectuadas entregas de encomendas aos feriados e aos domingos.


Qual é o custo de envio de uma encomenda?
Portes de envio Peso (kg) Preço (euros)
Continente 0 - 1 3,35
  1 - 2 5,65
  2 - 5 8,00
  5 - 10 10,65
  10 - 15 13,75
  15 - 20 21,40
  20 - 25 22,50
  25 - 30 23,80
kg adicional 1,55

Para o Continente os portes de envio são GRÁTIS para encomendas superiores a 60,00 euros


Portes de envio Peso (kg) Preço (euros)
Ilhas - Madeira e Açores 0 - 1 5,90
  1 - 2 11,35
  2 - 5 16,45
  5 - 10 28,95
  10 - 15 33,15
  15 - 20 45,40
  20 - 25 54,80
  25 - 30 64,60
kg adicional 1,55


Portes de envioPeso
Preço (euros)
Europa0 g - 20 g3,10
 20 g - 50 g3,51
 50 g - 100 g3,77
 100 g - 250 g4,75
 250 g - 500 g6,40
 500 g - 1 kg9,38
 1 kg - 2 kg 14,95
 2 kg - 5 kg37,50
5 kg - 10 kg48,39
10 kg - 15 kg65,60
15 kg - 20 kg84,37
20 kg - 25 kg103,04
25 kg - 30 kg132,75
kg adicional7,30


Portes de envio Peso
Preço (euros)
Resto do Mundo 0 g - 20 g3,20
  20 g - 50 g3,82
  50 g - 100 g4,23
  100 g - 250 g5,68
  250 g - 500 g9,19
  500 g - 1 kg16,28
  1 kg - 2 kg 24,32
  2 kg - 5 kg43,70
5 kg - 10 kg 64,00
10 kg - 15 kg 92,18
15 kg - 20 kg 124,96
20 kg - 25 kg 156,21
25 kg - 30 kg 203,07
kg adicional 7,30


Se eu estiver ausente o que acontece à minha encomenda?

Caso esteja ausente no momento da entrega, a transportadora deixará um aviso a informá-lo(a) que deverá levantar a encomenda nos CTT.

Nota: Durante a encomenda, o nosso sistema permite-lhe escolher uma morada de entrega diferente. Isto é útil caso pretenda enviar uma determinada encomenda para um endereço diferente do habitual, por exemplo, para o seu local de trabalho.


Efectuam entregas em Apartados?
Infelizmente não nos é possível efectuar entregas em Apartados.